Die Seed-Runde von how.fm in Höhe von 5,4 Mio. US-Dollar wird von Join Capital angeführt, mit erneuten Investitionen von Kindred Capital und Capnamic Ventures sowie einer Reihe von branchenführenden Angels.
Die Seed-Runde von how.fm in Höhe von 5,4 Mio. US-Dollar wird von Join Capital angeführt, mit erneuten Investitionen von Kindred Capital und Capnamic Ventures sowie einer Reihe von branchenführenden Angels.
Das Unternehmen wird die Finanzierung nutzen, um neue Mitarbeiter für das gesamte Unternehmen zu rekrutieren; Für den Aufbau von Vertriebsteams in Großbritannien und Europa und für die Expansion von der Logistik in andere vertikale Bereiche mit hohem Umsatz.
how.fm, die SaaS-Schulungsplattform, die es Lagerbetreibern ermöglicht, ihre Mitarbeiter täglich zu schulen, weiterzubilden und zu unterstützen, gibt heute bekannt, dass das Unternehmen eine Seed-Runde von 5,4 Millionen US-Dollar erhalten hat. Das Unternehmen wird die Finanzierung nutzen, um neue Mitarbeiter einzustellen, seine Vertriebsteams in Köln und London auszubauen und weiter in die Fertigungs-, Einzelhandels- und Lebensmittelbranche zu expandieren.
Die Seed-Runde von how.fm in Höhe von 5,4 Mio. US-Dollar wird von Join Capital angeführt, mit erneuten Investitionen von Kindred Capital und Capnamic Ventures sowie einer Reihe von branchenführenden Angels.
Die Runde wurde von Join Capital angeführt, wobei sich auch die früheren Investoren Kindred Capital und Capnamic Ventures beteiligten. Zu den weiteren Investoren der Runde gehören der ehemalige CEO von Amazon UK, Christopher North, der CEO des Berliner Logistikdienstleisters Forto, Michael Wax, sowie Angel Investments von Allegro-CEO Francois Nuyts und Business Angel Andrej Henkler. Im Rahmen der Kapitalbeschaffung wird auch Jan Borgstädt, Partner von Join Capital, dem how.fm-Vorstand beitreten.
Seit Beginn der Pandemie hat sich der Trend zum Online-Einkauf beschleunigt; die E-Commerce-Logistik ist explodiert, und damit auch die Zahl der Lagerarbeiter. Interact Analysis hat herausgefunden, dass „in den nächsten fünf Jahren [weltweit] 28.500 zusätzliche Lagerhäuser hinzukommen werden“, für die entsprechendes Personal benötigt wird, das neben verschiedenen Punkten der Compliance auch geschult werden muss.
Dieser Boom in den Bereichen E-Commerce und Fulfillment hat in einer Branche, die darauf angewiesen ist, jeden von überall her einstellen zu können, zu einem Krieg um Lagerfachkräfte geführt. Sobald ein Mitarbeiter eingestellt wurde, kann es mehr als 7.000 Dollar kosten, ihn zu ersetzen, da die Ausgaben für persönliche Schulungen, Produktivitäts- und Qualitätsverluste anfallen. In der Logistik- und Lagerhaltungsbranche liegt die Fluktuationsrate bei den Festangestellten bei 59,5 % pro Jahr und bei den Zeitarbeitskräften, die 2 bis 4 Spitzen pro Jahr abdecken, bei 420 %. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, eine hohe Anzahl effizienter Mitarbeiter zu gewinnen.
Das in Deutschland ansässige Unternehmen how.fm wurde 2019 von den Serial Entrepreneurs Andreas Kwiatkowski und Farhoud Cheraghi gegründet und transformiert das Onboarding und die Unterstützung von Arbeitskräften durch die Verbreitung von Wissen und die Optimierung von Prozessen in Unternehmen.
Unternehmen brauchen die Möglichkeit, Mitarbeiter in jeder beliebigen Sprache einzustellen, sie schnell einsatzbereit zu machen und dabei die ohnehin schon dünne Schicht an erfahrenem, langjährigem Personal so wenig wie möglich zu belasten.
Die how.fm-Software deckt die Bereiche Pre-Onboarding, Orientierung, Gesundheit & Sicherheit, arbeitsplatzbezogene Fähigkeiten und Arbeitsanweisungen ab. Die SaaS-Lösung von how.fm generiert unternehmensspezifische Seiten, die es Unternehmen ermöglichen, die Ausbildung auf Autopilot“ zu stellen und gleichzeitig die Sicherheit und Qualität ihrer Abläufe zu erhöhen. Das bedeutet geringere Kosten und weniger Aufwand für die Standortleiter bei der Schulung ihrer Mitarbeiter.
Die Kundendaten des Unternehmens zeigen, dass die Lösungen funktionieren. how.fm bietet Off-the-job-Schulungen an, die eine vollständige Einhaltung der Vorschriften gewährleisten, und hat die Abwanderungsrate bei seinen Kunden um 5% gesenkt. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Schulungen am Arbeitsplatz an, die die Anlaufzeit um 15% verkürzt und die Qualität des Outputs um 30% erhöht haben, sowie Live-Support, der zu einer Verringerung der Unterbrechungen um 50% geführt hat.
Zu den Kunden von how.fm gehören Unternehmen wie Ingram Micro und Kühne + Nagel sowie viele weitere Logistiker und Marken, die Tausende von Lagern auf der ganzen Welt betreiben.
Zu den derzeitigen Kunden von how.fm gehören weltweit führende Logistikunternehmen sowie Markenunternehmen in ganz Europa, die how.fm zur Erstellung von Richtlinien und Prozessschulungen nutzen und ihre Mitarbeiter in über 30 verschiedenen Sprachen schulen.
how.fm ist in der Lage, wichtige betriebliche Probleme mit hohem Wachstum und hohem Umsatz zu lösen, einschließlich der Behebung von Personalengpässen dank des globalen Talentpools, den es durch die Beseitigung von Sprachbarrieren erschließt. Darüber hinaus unterstützt how.fm die Skalierbarkeit, indem es ein schnelles Wachstum ermöglicht, und hilft Unternehmen, sich an saisonale Schwankungen anzupassen und die Reaktionszeit zu erhöhen, indem es ein effektives Onboarding und Training ihrer Mitarbeiter sicherstellt. Mit der Option des Live-Supports können Lagerhäuser die Einhaltung von Vorschriften überwachen und gleichzeitig operative Exzellenz als Dienstleistung erreichen.
how.fm überbrückt bereits die Kluft zwischen hohem Wachstum und hoher Fluktuation in der Logistikbranche. Mit seiner mehrsprachigen Schulungsplattform hat es Lagerhäuser in die Lage versetzt, den globalen Talentpool zu erschließen und schnell zu skalieren. Vor allem in der Hochsaison ist dies ein Segen für die Lagerleiter, da sie sich nicht mehr um Onboarding, Schulung und Compliance kümmern müssen.
Das von erfolgreichen Unternehmern geleitete Team besteht aus Softwareentwicklern, Datenwissenschaftlern und Geschäftsexperten mit einem reichen Erfahrungsschatz in Wirtschaft und Informatik. Die Mitbegründer Andreas Kwiatkowski und Farhoud Cheraghi waren zuvor bei trivago, simfy und IBM tätig.
Andreas Kwiatkowski, Mitbegründer und CEO von how.fm, sagt: „Arbeitgeber in der Lagerhaltung und im Vertrieb müssen einen enormen Aufwand betreiben, wenn sie Mitarbeiter einstellen, schulen und die Einhaltung von Vorschriften für jeden einzelnen Mitarbeiter sicherstellen – und das in einer Branche, in der die Personalfluktuation außergewöhnlich hoch ist. Da Online-Shopping und E-Commerce zunehmen, wird der zunehmende Wettbewerb um effizientes Personal die Unternehmen teuer zu stehen kommen. how.fm zielt darauf ab, den sich wiederholenden Prozess des Onboardings und der Verwaltung von Mitarbeitern zu rationalisieren – in der Muttersprache jedes einzelnen Mitarbeiters. So können sich die Führungskräfte auf die wertvollsten Bereiche des Unternehmens konzentrieren.“
Jan Borgstädt, Gründungspartner von Join Capital und neues Vorstandsmitglied von how.fm, sagt: „Die Logistikbranche steht unter enormem Druck, um mit der ständigen Zunahme des E-Commerce umzugehen, und die meisten Logistikdienstleister haben sehr veraltete Onboarding-Prozesse. Andreas und sein Team haben uns mit einem sehr kurzen Proof-of-Value beeindruckt, als wir sie 4 potenziellen Kunden in unserem Netzwerk vorstellten. Uns gefiel die Umsetzungskraft, die die Gründer antreibt, sowie ihre positive Resonanz innerhalb des Join-Netzwerks, das innerhalb weniger Minuten einstimmig den potenziellen Mehrwert von how.fm für ihre täglichen Logistikabläufe erkannte.“
Andreas Andersson, EMEA Safety Lead bei Ingram Micro, sagt: „how.fm hilft uns, die Sprachbarrieren zu überwinden, mit denen unser Unternehmen täglich konfrontiert ist. Das CMS-System ermöglicht es uns, schnell Schulungsmaterial zu erstellen, das wir für jeden in unseren Einrichtungen verwenden können, unabhängig von der Art der Beschäftigung oder dem Herkunftsland. Die Tatsache, dass wir das Wissen jedes Schulungsteilnehmers testen können, hilft uns auch sehr bei der Einhaltung der Vorschriften. Ein ausgezeichnetes System, das einfach zu implementieren, einzurichten und zu nutzen ist.
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