Glaubwürdigkeit ist für Startups ein zentraler Überlebensfaktor. Egal ob du Investoren überzeugen willst, Kunden gewinnen möchtest oder dich für unser Inkubatorprogramm bewirbst. Jede dieser Zielgruppen investiert Geld oder/und Zeit in dich und sie muss daran glauben, dass dieses Investment in dich gut angelegt ist. Sie muss dir vertrauen! Und Vertrauen ist laut Studien einer der zentralen Faktoren, die bei einer Kauf- (oder Investitions-)entscheidung eine Rolle spielen. Doch wie erzeugst du diese Glaubwürdigkeit, wenn du noch ganz am Anfang stehst und noch gar nicht unter Beweis stellen konntest, dass du und dein Startup das Zeug dazu haben, deinen Markt zu revolutionieren? Wie überzeugst du Investoren und Käufer von deiner Idee?
Glaubwürdigkeit ist für Startups ein zentraler Überlebensfaktor. Egal ob du Investoren überzeugen willst, Kunden gewinnen möchtest oder dich für unser Inkubatorprogramm bewirbst. Jede dieser Zielgruppen investiert Geld oder/und Zeit in dich und sie muss daran glauben, dass dieses Investment gut angelegt ist. Vertrauen ist laut Studien einer der zentralen Faktoren, die bei einer Kauf- (oder Investitions-)entscheidung eine Rolle spielen. Doch wie erzeugst du diese Glaubwürdigkeit, wenn du noch ganz am Anfang stehst und noch gar nicht unter Beweis stellen konntest, dass du und dein Startup das Zeug dazu haben, deinen Markt zu revolutionieren? Wie überzeugst du Investoren und Käufer von deiner Idee?
1. Eine starke Vision
Wir alle glauben und orientieren uns an Menschen, die ein klares Ziel, besser noch eine Vision, vor Augen haben. Eine Vision klärt nicht in erster Linie, was du tust, sondern warum bzw. wofür du es tust. Es gibt der Mission, die du als Startup-Gründer:in verfolgst, einen höheren Sinn. Und dieser Sinn ist wiederum für Investoren und potentielle Kunden wichtig, um die intrinsische Motivation hinter deiner Geschäftsidee zu erkennen. Und wenn diese Vision authentisch ist, wirst du damit auch Investoren und Kunden begeistern und von dir überzeugen können.
2. Ein klares Werteversprechen
Kunden kaufen keine Produkte, sondern Lösungen, die ihnen Mehrwerte liefern und ihre Welt, in welcher Form auch immer, optimieren. Mache also klar, welchen Mehrwert deine Kunden von deinem Produkt haben. Deine Kunden werden dein Produkt viel besser verstehen können und sie werden sich verstanden und mitgenommen fühlen, was dich und deine Idee wiederum glaubwürdiger macht.
3. Halte dein Werteversprechen!
Wenn du nicht nur tolle Mehrwerte verkaufst, sondern sie auch über dein Produkt oder deine Dienstleistung einhältst, sorgt das für nachhaltiges Vertrauensverhältnis zwischen dir und deinen Zielgruppen. So werden aus Interessenten nicht nur Kunden, sondern „Fans“ deiner Idee und wir Menschen glauben an Menschen, die viele begeisterte Anhänger haben. Das Phänomen nennt sich „Social Proof“.
4. Empfehlungen
Du hast bereits einen Prototypen erfolgreich gelauncht und einige Pilotprojekte umgesetzt? Dann lass es die Welt wissen! Frage deine Pilotkunden, ob du ihr Logo in deinen Kommunikationsmedien verwenden kannst oder besser noch: Frage sie ob sie dir eine positive Bewertung auf entsprechenden Bewertungsportalen oder Testimonials schreiben. Je mehr Pilotkunden du schon hast und je prominenter diese Pilotkunden sind, desto größer ist die Glaubwürdigkeit in dein Startup.
5. Präsenz in externen Medien
Wir alle konsumieren zur Informationsgewinnung. Ob es die Tageszeitung, ein bestimmter Podcast oder der Instagram-Channel einer Person ist, die uns inspiriert. Und wir schenken diesen Informationen Vertrauen. Weißt du welche Medien deine Zielgruppe konsumiert? Dann setze alles daran, in diesen Medien präsent zu sein. Besonders zum Start ist das eine kostengünstige Variante, dein Startup zu Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit zu verhelfen.